Jita Win — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ?

যখন আপনি Jita Win-এ নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

সরাসরি সংগৃহীত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক বিবরণ)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইনের সময়, তারিখ ও অবস্থান
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ
• কুকি ও সেশন তথ্য

Jita Win-এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যক্তিগত ব্যবহারের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
• লেনদেন যাচাই ও পেআউট প্রক্রিয়া করতে
• প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
• প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ও বাগ ঠিক করতে
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন পাঠাতে (সম্মতি থাকলে)

Jita Win আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

কখন শেয়ার হতে পারে

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে (শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য)
• KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করতে
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক কার্যক্রমে

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Jita Win আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের কুকির বিস্তারিত দেওয়া হলো।

Jita Win আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতিনিয়ত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং নতুন হুমকি মোকাবেলায় প্রস্তুত থাকে।

• 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং
• ডেটা ব্যাকআপ: একাধিক নিরাপদ লোকেশনে
• স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট প্রতি ৬ মাসে
• সন্দেহজনক লগইনে তাৎক্ষণিক সতর্কতা

Jita Win-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

Jita Win-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক ভুলবশত নিবন্ধন করলে সেই তথ্য আবিষ্কারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে।

Jita Win আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

• লেনদেন রেকর্ড: ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
• KYC নথিপত্র: ৫ বছর
• যোগাযোগের লগ: ২ বছর
• বেটিং ইতিহাস: ৫ বছর
• অন্যান্য অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) যুক্ত আছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যার উপর Jita Win-এর নিয়ন্ত্রণ নেই।

• পেমেন্ট গেটওয়ে: শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে ডেটা পায়
• KYC সেবা: শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডেটা পায়
• বিশ্লেষণ সেবা: বেনামী ট্র্যাফিক ডেটা পায়

Jita Win প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@jitawin-baji.com
• লাইভ চ্যাট: সাইটের ডানে নিচে (২৪/৭)
• সাড়ার সময়: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে